Brokers PRO

PARTE 1

Estrategia Técnica de Gestión de Leads

Arquitectura de Procesamiento y Automatización para BrokersPro CRM

Requerimiento	Estrategia	Ecosistema Laravel	Implementación
Captura Automatizada Omnicanalidad	Centralizar leads de Facebook, Google y Webinars en un único punto de entrada real-time.	Laravel API Laravel Sanctum	`LeadController` con DTOs.
Sincronización CRM Integración de Datos	Ejecutar un "Upsert". Vincular interés a contactos existentes.	Eloquent ORM Laravel Jobs	`updateOrCreate()` con Laravel Horizon.
Calificación IA Análisis Inteligente	Evaluar lead con Gemini 2.5 para urgencia y producto.	HTTP Client Gemini SDK	Job con API Gemini, retorna JSON estructurado.
Asignación Directa Comunicación Agente	Notificar al agente (o a consultor interno de Houtmart) y mover lead al Pipeline.	Laravel Reverb Notifications	`LeadQualified` evento + WebSockets.

Arquitectura Multi-tenant

Infraestructura optimizada mediante Single Database o Multi-database.

Aislamiento de Datos

Configuración Dinámica

Seguridad por Tenant

MODELO DE DATOS

Entidades y Relaciones

Estructura completa de bases de datos que soporta la captura, calificación y gestión de leads en tiempo real. Cada tabla está optimizada para multi-tenancy con isolation de datos por agencia.